Yardım & güvenlik

Hayır. İlan vermek tamamen ücretsiz. En az 1, en fazla 10 fotoğraf ekleyip başlık, kategori, fiyat ve bölge bilgilerini doldurman yeterli.

Her ilan yayına alınmadan önce kısa bir moderasyon incelemesinden geçer. Genellikle birkaç saat içinde sonuçlanır; onaylandığında ya da reddedildiğinde bildirim alırsın.

Hesabım › İlanlarım › İncelemede sekmesinde ret gerekçesini görebilirsin. İlanı düzenleyip “Tekrar incelemeye gönder” ile yeniden gönderebilirsin.

İlanı yönet ekranından “Satıldı olarak işaretle”ye dokun. İlan aramalardan kalkar ama satış geçmişinde kalır.

İlan sayfasındaki “Satıcıya mesaj gönder” düğmesi seni doğrudan o ilanla ilgili bir konuşmaya götürür. Satıcı izin verdiyse WhatsApp ile de ulaşabilirsin.

Engellediğin kullanıcıyla karşılıklı mesajlaşma kapanır. Engeli istediğin zaman konuşma menüsünden kaldırabilirsin.

Buluştuktan sonra konuşmada “Buluşmayı tamamladık”a dokun, ardından 1–5 yıldız ve kısa bir yorum bırak. Değerlendirmeler karşı tarafın profilinde görünür.

Hayır. Ürün ödemeleri alıcı ile satıcı arasında, uygulama dışında yapılır. Ürünü görmeden kapora ya da havale gönderme.

Gündüz saatlerinde, kalabalık ve herkese açık bir yerde buluş. Ürünü yerinde kontrol et; elektronik ürünleri çalışır halde gör.

İlan sayfasındaki “Bu ilanı şikayet et” ya da konuşma menüsündeki “Şikayet et” seçeneğini kullan. Moderasyon ekibi 24 saat içinde inceler.

Rozet yalnızca kullanıcının e-posta ve telefon bilgilerinin doğrulandığını gösterir; kimlik ya da ürün garantisi değildir.

Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısından e-posta adresini gir; sana bir sıfırlama bağlantısı gönderelim.

Hesabım › Ayarlar › Tehlikeli bölge adımından hesabını kalıcı olarak silebilirsin. Profilin, ilanların ve fotoğrafların silinir; gönderdiğin mesajlar karşı tarafın konuşmasında “Silinmiş kullanıcı” adıyla kalır.

Silah, ilaç, canlı hayvan, sahte ürünler ve yasa dışı her türlü ürün yasaktır. Ayrıntılar kullanım koşullarında.

Kurallara aykırı bir işlem tespit edildiğinde hesap geçici olarak kısıtlanabilir. Bildirim merkezinde gerekçeyi görebilir, destek formundan itiraz edebilirsin.